成为销售后,江小朵给妈妈宁珑汇了一笔钱,并打了个电话。
“妈,我刚给您汇了一笔钱,拿去改善一下您和妹妹的生活,还告诉您一个特大好消息,我到一个大型集团公司做兼职销售了。我相信,只要我努力,肯定可以挣更多的钱。”
“哦,小朵啊,太好了,妈为你高兴。”
宁珑嘴上说着高兴,语气却蔫蔫的,根本听不出高兴。
“妈,您怎么啦?不会是我爸又打您跟我妹妹了吧?”
“没有,他不敢再打我们了。可是,小朵,你爸是好吃懒做成性,现在牌不敢打了,成天抽烟喝酒闲逛,家里的钱,都被他败光了。上次你寄来的钱,被他翻箱倒柜翻出来后,你知道他拿去干什么呢?他拿去买了两瓶茅台,买了一条中华烟,说是闺女孝敬的,得买点好酒喝好烟抽。唉,这个江二奎,无药可救了,他就是一个掏不完的无底洞,有多少钱,都能给你败光。”
妈妈控诉完,正告小朵:“小朵,钱你留着自己花,以后,千万别给家里寄钱了,寄了也是被江二奎这个败家子糟蹋。”
“那也得寄啊。妈,下次,您把钱放到美秀阿姨家,要用就去找她拿。这样,江二奎就没办法找到钱了。”
“咦,这倒是个好办法。以后,看他江二奎去哪里翻钱去。小朵,你得做好心理准备,有这么个不省心的爸,就算你挣得金山银山,他都能给你败光的。”
“妈,没事,总能找到办法的。记住啊,钱放到美秀阿姨家,给您和我妹妹买点好吃的,做点新衣服。”
放下电话,江小朵就赶去刘家。
今天上午下午都有课,刘家打了几通电话,说老爷子谁的话都不听,不吃不喝,就等着孙女放学回来。
司机早早等在校门口,等江小朵下课就接过去安抚老爷子。
到刘家的时候,老爷子眼巴巴等在门外,一天没吃喝,看得出来,他也没什么精神了。
可一看到江小朵过来,眼睛里放出光来,“孙女,你总算来了,我都盼你一天了,我饿了。”
“爷爷,今天我一天都有课,来晚了。饿了是吧,走,咱们吃饭去。爷爷,你记住啊,下次我有课的时候,你一定要记得按时吃饭。”
“不行,我要我孙女陪着我一起吃饭。”
伺候着老爷子吃完饭,天都黑了。
又和佣人一起,帮老爷子洗漱完毕,弄到床上哄睡过去,江小朵才得空,拿出关于销售的一些基本常识学习。
戴军是销售冠军,首先教江小朵的,就是要善于揣摩客户心理。
为此,戴军给了几本书,关于销售技巧和销售心理的,让江小朵好好研究,摸准吃透。
江小朵边看边想,“客户心理?客户心理?难怪现在心理学那么流行,疫情危机中,需要心理安抚;孩子上学压力大,需要心理干预;夫妻感情出了问题,需要心理调节。这世界上的哪一桩哪一件事情,不需要心理行为。要我说,都是心理太脆弱太不经事闹的。看看咱农村孩子,从小吃苦受累长大,早早被生活槌和扁得内心强大,啥河过不了,啥坎跨不过,生活该锤炼的,早早锤炼了,不像城里人那么矫情。”
“客户喜欢什么,你就跟他谈什么,就是最靠谱的心理营销。”
江小朵看了一些书后,得出结论。
第二天,没课,江小朵到了公司,找戴军。
戴军今天穿了一件紫色的束腰连衣裙,配了同色的高跟鞋,整个人看起来高雅又迷人。
而且,戴军身材也很好,凹凸有致,显得腰细臀圆,第一次见,江小朵没发现,原来戴军长得这么诱人。
“坐吧,站着干什么?咱们做销售的,要大方干练,不能显得畏畏缩缩,像没见过世面的。”
江小朵穿着一条洗得发白的牛仔裤,配了一双球鞋。
戴军上下打量一眼,眼神犀利地扫过江小朵全身,“我跟你说啊,你这样打扮可不行。将来有一天,我带着你去见客户,穿成这样,那不是给公司丢脸吗?我们做销售的出去,代表的是公司形象。明天开始,你要穿正装。”
“戴组长,我还是学生,没有那么多钱买衣服。”
“没钱就想办法啊。这样吧,你拿个条来,我给你签字,从公司支点钱,先买两身穿得出去的正装,等发工资的时候,从你实习工资里扣。以后记住啊,在我这里,要的是解决问题的方法,而不是问题。”
“对了,书看得怎么样?有什么心得体会?”
“我觉得,跟客户谈生意,就是要投其所好,客户对什么感兴趣,我们就从他感兴趣的东西聊起。”
“还行,孺子可教,摸了点门道。不过,江小朵,你记住,我们始终要把客户当成有感情的人看,而不是帮我们挣钱的机器。感情和金钱,并不矛盾。”
“戴组长,我记住了。”
“这里,是我以前做的一些销售案例,你拿去好好琢磨一下,认真做笔记。下个星期开始,我带着你拜见客户。”
“好的,谢谢戴组长。”
“学会观察一切细节,细节决定成败,是职场颠扑不破的真理。”
戴军丢给江小朵几本文件夹,就风一样飘出了办公室,留下满室芬芳。
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