签完合同、交完钱,陈新坐在回去的电车上,思绪颇有些像坐过山车一样,突上突下得厉害。
一会想着,很快能找到一份高大上的工作,自己面子有光,爸妈高兴,皆大欢喜。
幻想到入境的时候,居然一个人傻子似的“呵呵”笑起来。
对面座位坐的是一个上了年纪的老太太,看到陈新旁边又没人,自己一个劲傻笑,似乎有些惊惧,颤颤巍巍挪了位置,离陈新远远的。
估计,老太太怕陈新是个神经病,精神不正常发作起来伤及自身。
一会儿,又开始怀疑,花了那么多钱,是否会起到应有的作用?万一真的遇到骗子怎么办?
又开始陷入长吁短叹、不断的自我否定、自我怀疑之中。
一直到电车到站,陈新的大脑仍然高速运转,在相信、不相信、不相信和相信之间来回切换,互相打架。
回到家,工作暂时没着落,也好像没什么好打发的,于是继续接着追美剧《无耻之徒》。
从第一季追到第十季,每季10几集,经常看得停不下来,偶尔居然熬夜到凌晨继续追。
一直追到晚上12:00,才恋恋不舍睡下。
第二天早上10:00,陈新打电话过去,问什么时候开始介绍工作。
对方回复:“您别着急啊,好工作是需要慢工出细活,花时间去寻找的。先等等,有好工作,我们一定第一时间通知您。”
交钱办事,最怕听到“慢”、“花时间”、“再等等”、“耐心点”这一类的词。一旦听到,脑子里条件反射,就感觉是遇到骗子了。
“不会真是骗子吧,刚开始就碰了个软钉子,编了理由来诓骗我。”
陈新心里有几分惴惴不安,惶恐万分。
第三天,也没什么动静,陈新又打电话过去催了一下,得到的答复还是继续等。
第四天,对方居然有些不耐烦了,“这位客户,您也太着急了,这才第四天,您每天一个电话夺命连环催,还怎么让我们静下心来为您寻找好工作嘛。”
“我交了那么多钱,你们老板面谈的时候可不是这么说的。她说的是手上有很多优质资源和优质工作,等着挑选呢。怎么交完钱,就成了需要花时间耐心等呢?你们这不是明晃晃地欺骗客户吗?”
“您说的没错,工作机会是有很多,可是我们需要跟您匹配啊,需要联系对方啊,这都需要时间的。”
看说不通,对方一直强词夺理,陈新撂下一句,“我不管,最迟明天,必须要给我推荐工作机会。不然,提供不了服务,就退钱吧。”
然后,气呼呼挂了电话。
不知道是陈新的威胁起了作用,还是确实有了工作机会。
第五天一大早,对方还真主动打电话过来了。
“Helen,您好,巧了,工作机会来了,是一家饭店招聘服务员,薪资待遇都很规范,我现在把资料发您邮箱,您觉得合适的话,我就联系对方,通知您过去面试。”
“什么,服务员?我现在不是大学在读,找兼职工作。我已经毕业了,需要的是正式工作,坐办公室类型的工作。你们号称自己是专业介绍工作的大公司,怎么能这么糊弄人,介绍个服务员工作给我呢?好歹,我也是硕士毕业吧。你们不觉得有点可笑吗?明明我告诉你们,我喜欢吃红烧牛肉,你们却拼命要硬塞给我一盘炒青菜,还拼命推荐说营养好、价值高?这不是瞎胡闹,牛口不对马嘴嘛。”
陈新听到对方的介绍,气得一口老血差点喷出来。
“如果您不愿意的话,只能再等等看了。有合适的机会,我们会再联系您的。”
说完,对方就挂了电话,连反驳的机会都没给陈新。
陈新突然有一股不祥的预感,这次2万刀交出去,只怕是真遇到了骗子。
“还是先不要武断下结论,观察一下看看吧。”
这一等,又过去了一个星期。
陈新每天打电话过去磨嘴皮子,无奈嘴皮子磨破了,对方就一句话,“需要时间”。
一个星期后,好不容易电话又响了。
“Helen,告诉你一个好消息,一个待遇非常好的工作机会来了。一家清洁公司招聘长期保洁员,时薪25刀/小时,如果加班,还另算加班费,政府规定的各种养老什么的,也都有。”
对方在电话里吹得天花乱坠,好像保洁员就是陈新要找的工作一样。
陈新鼻子都气歪了,内心的怒火,比火龙王喷射的火舌还要猛烈。
“你们有没有搞清楚,看过我的找工作要求吗?看过你们要求我填写的职业问卷调查表吗?我有将服务员、保洁员列入找工作范畴吗?你们是成心要驴口不对马嘴是吧?这样吧,既然你们无法提供满足要求的工作,干脆退钱吧,别浪费彼此的时间,还包括我的金钱了。”
“Helen,你别急嘛,不喜欢保洁员,我们再给你重新物色啊。但是,退钱是不可能的,你已经签订了合同,交了钱,就表示你认同我们的合同条款。”
“哦,是吗?意思是,如果接下去,你们继续用什么服务员、保洁员之类的工作来糊弄我,我还不能要求终止合同,拿回属于自己的钱了?”
“那是当然,你现在只能要么接受我们继续给你介绍工作,要么放弃。钱,是一分不可能拿回去的。”
对方态度变得强硬起来。
还真是,交钱前陈新是爷,交完钱,人家成了爷,陈新成了人家手里任意揉捏的软柿子。
耐着性子,又跟这个公司磨了一个月。
毫无疑问,介绍的不是服务员,就是保洁员;不是产品销售,就是房产销售;不是送外卖,就是后厨帮工……
陈新气得已经没脾气。
“看来,我喜欢红烧牛肉,人家使出吃奶的劲,也只有炒青菜的能耐。算了,也别难为人家了,退钱走人,一别两宽。”
陈新打了个电话,说下午有事过来商量,让老板在公司等等。
然后,火速坐上电车,直奔公司而去。
到了公司,除了老板,这次还看到另外两个员工。
老板和其中一个员工接待了陈新,员工还拿了个笔记本,准备做记录。
“珍妮,我经过一个多月观察,加上你们推荐的那些工作,我已经看明白了,你们公司根本端不出我要的菜。所以,大家好合好散,扣除1000刀,把1.9万刀退回我吧。”
“Helen,我就跟你明说,钱,是一分不会退的。咱们已经签订了合同,缴了款,现在,只能按照合约执行下去。我们继续给你介绍工作,如果你有什么不满意呢,我们可以改,调整战略,满足你的要求。”
“是吗?我倒要看你们怎么改?介绍了一个多月,端出来的不是歪瓜裂枣,就是烂核桃。我给了你们时间啊,问题是你们只有青菜,端不出我要的红烧牛肉,你再改,也不过是换汤不换药,青菜换成胡萝卜而已。”
陈新有点生气,胸脯剧烈起伏,语速又急又快。
珍妮也失去了耐心,面目开始变得狰狞,脸色极其凶狠,说话也毫无余地。
“我说了,一句话,退钱不可能,服务继续下去还有可能。”
“我也说了,除了退钱,我不愿意再在这里浪费时间和金钱。我今天专程过来,就是想和平协商退款。”
“那没办法,我们不接受退款。”
珍妮耍起了无赖,两手一摊,肩膀一耸,表示悉听尊便。
“好吧,既然协商不成,我只能另外找办法,要回我的血汗钱了。”
陈新知道再说下去,已经没有意义。
对方已经摆出了一副死猪不怕开水烫的无耻嘴脸,自己一个人,也是奈何不了他们的。
回到家,陈新跟一个外国友人说起这事,外国友人建议,这里是法治国家,你去消费者协会投诉吧,他们会帮你的。
走投无路之下,陈新只好找到消费者协会投诉电话,用英文说明了自己目前的处境,以及自己的诉求。
接电话的是一个说话声音温柔、和蔼可亲的女士,告诉陈新:
“Helen,你的问题我已经知道了,不过,由于你的问题涉及退款,我们这里无法处理,建议你寻求法律帮助,申请法庭仲裁吧。”
然后,这位女士让陈新到消费者协会专网,把相关问题列出来上传,之后会有回复告知如何申请法庭仲裁。
陈新按照要求,到消费者协会官网提交了问题陈述,不到一个星期,回复过来了,告知了法庭仲裁的网址以及基本事项。
接着,陈新又根据提示,进入了法庭仲裁的官网,提交申诉事项。
具体内容包括个人基本信息、对方公司基本信息,个人具体诉求,以及问题所在。
幸好,经过两年多的全英文环境学习,陈新的英语水平有了很大程度提高,不然,官网那些英文就得看得人头晕脑胀。
按照所有的步骤,一步步填写完所有信息,最后,生成了一个案件号。
过了几天,开庭时间也给了出来,在两个多月之后。
“天啦,这也太慢了,案子排在了两个多月之后,等得太久了。”
陈新有点着急,这事速战速决最好。
据说,国外法庭为了给双方当事人足够的时间准备申诉材料,往往都会给出绰绰有余的时间。
另外,还有一个比较人性化的方面,对于母语为非英语国家的申请人,法庭免费提供英文翻译服务。
由于怕庭上有很多法律专业术语听不懂,为以防万一,陈新申请了翻译服务。
毕竟没有经历过任何官司,哪怕是在国内,陈新对所有的一切一头雾水,不得不亲自跑到法庭咨询处,向专业人士咨询意见。
咨询处工作人员告诉陈新,“既然你已经完成了网上申请,有了案件编号,接下来,就是做好准备工作,准备开庭。记住,所有法庭所用材料,必须找专业、有资质认证的三级以上的职业翻译员翻译成英文,并同时尽快将法庭所用到的材料,邮件快递给对方。”
听完工作人员的意见,陈新又马不停蹄找朋友联系了职业翻译,将合同等相关文件发电子版给对方,要求对方一个星期之内完成所有翻译工作。
完成文件翻译后,陈新又按照工作人员的指示,将自己法庭将要用到的文件,到邮局特快专递给对方。特意要求,一定要对方当场签字验收。
等确认对方收到法庭文件及自己的申诉申请后,陈新又抱着求和的心态,再次打电话告知对方,希望能当面面谈一次。
毕竟,法庭调解只是手段,如果能通过和平协商要回该退的钱,法庭申诉在截止日期前,分分钟是可以撤诉的。
再次来到这家公司,陈新感慨万千,祈祷和平谈判能够成功,双方不用对簿公堂。
珍妮出来接待了陈新。
首先就问:“怎么,想通了,要继续接受我们的服务吗?”
珍妮以为陈新已经妥协,会继续接受她那根本谈不上服务的服务。
“珍妮,想必你已经收到我的申诉材料了。我今天过来,是想最后再努力一次,希望你能自愿退回我的钱,我们也不必上法庭了。”
珍妮听了勃然大怒,指着陈新的鼻子骂:
“Helen,你搞搞清楚,我已经说过,退钱,不可能,继续接受服务,没问题。另外,你别忘了,我对你的个人信息了如指掌,比如住哪里,姓名年龄等,小心一点,别走火哦。”
“我的天,这是赤裸裸的威胁吗?如果我坚决要退钱,她是打算将我怎么办?”
陈新听了更加怒不可遏,但努力控制着自己的情绪。
珍妮太不了解陈新了,她是一个绝对不可能向恶势力低头的人,更别说,道理还在自己这边。
“行,既然如此,我想我接下来要说的话,也比较多余,咱们还是法庭上见吧。”
陈新冷静说完,就迈开步子,头也不回离开了这家公司。
陈新知道,珍妮想故意激怒自己,说出什么不该说的话,做出一些过激举动,然后,她拍照录音,拿来作为对付自己的证据。
所以,越是这种剑拔弩张的情况下,陈新越告诉自己要冷静,千万不能让对方抓住什么把柄,作为法庭攻击自己的武器。
回家后,陈新打电话给外国友人,问:“接下来,我该怎么办呢?资料我是都准备好了,可是我从来没有上过法庭,该怎么说怎么做,一点都不知道啊。”
这个外国友人,就是陈新的一段异国之恋,最终,因为文化的差异,不得不分手了,后面再来细说吧。
“这样吧,你把申诉材料给我,我拿去给我律师看看,提点法律建议。我律师是意大利裔的知名律师,已经执业40余年,经验非常丰富。”
“是吗?那太谢谢你了。这样吧,你帮我赢了官司,我会相应付你酬劳的。”
一个星期后,外国友人打电话陈新:“我们抽时间见个面吧,跟你说说法庭上要如何为自己申诉的事情。”
“好啊,太好了,终于有个内行能指导我了。”
陈新高兴地前往公园,跟朋友见了面。
在公园的长椅上,外国友人对陈新说:“陈新,我律师看了那份合同,他说你怎么这么傻,这样的合同也能签。严格来说,这种合同根本不能称为合同,就是蒙骗人的文字游戏而已,也是一份极其不合规的合同。”
友人一上来,就责备了陈新一通,说得陈新面红耳赤,低声嘟囔:
“没办法,人间丑恶经历太少,所以着了人家的道。”
接着,友人正色道:“你这份申诉表,虽然罗列了6个方面,但是我律师说,思路不够清晰,你这样,分成三个大的方面,依次将你这6个点放进去,这样法官一听,就知道你分别陈述了几个方面的问题。”
“哇,你律师朋友果然高明,不愧是老江湖啊。”
接着,友人耐心地帮陈新罗列了三个大类,又教陈新将不同的鸡蛋,分装到不同的类目下。
“你看,这样是不是更清晰明了。”
“是的,果然姜还是老的辣。”
法庭上要陈述的内容基本思路搞定,可是,陈新不知道具体程序。
“到了法庭上,具体程序是怎么样呢?我想先内心有数,免得到时候乱了分寸。”
“法庭上,法官进来后,双方都要站起来,直到法官说坐下。然后,法官会首先问你,你有什么诉求,你就用一句话,将自己的诉求概述出来。接着,法官会问你的依据是什么?你就开始按照步骤,将自己的申诉内容阐述出来。总之,法官问你什么,你就答什么;法官让你做什么,你就做什么。”
“太好了,基本程序我清楚了。你能不能充当法官,帮我练习一下呢。”
“可以啊,那我们开始吧。”
接着,友人既充当法官,又充当被告,一人分饰两角,帮陈新实际演练。
有了这次实际演练,陈新内心的信心,又增加了几分。
接下来两个月,陈新也无心工作,除了吃饭睡觉休息散步,就用来准备这次法庭仲裁了。
然后,诡异的事情发生了。
自从打算法庭仲裁以来,陈新发现,无论自己去哪里,都有人在暗中跟踪。
被人跟踪了之后,陈新虽然内心害怕,但是也不怕。
邪不胜正,有什么好怕。
用法律武器维护自己的权益,没什么可怕的。
刚开始,陈新以为是自己内心紧张所致,特意试验了几次。
一次,发现一个人在跟踪自己后,陈新故意折回头走,对方也跟着折回头;陈新又故意调转头,对方也调转头;陈新再次折回头,对方依然折回头。
后来,又连续试验了几次,基本差不多。
只不过,对方后来改变跟踪策略,由后面亦步亦趋跟踪,改为了对面平行跟踪。
“这是妥妥地跟踪无疑了。我该怎么办呢?”
陈新咨询了别人意见,朋友告诉她:“这种情况,你最好报警。”
没办法,为了摆脱“苍蝇”的跟踪,陈新不得不打电话报警。
警察说:“你有没有拍到车牌号,以及对方的照片?”
陈新说:“没有,私自拍人家照片,不是犯法吗?”
警察说:“在公共场所拍照片,不涉及侵犯隐私犯法;如果是在室内空间,就涉及侵犯隐私了。下次,建议你拍好照片再来报警。”
报警不了了之了。
以陈新这点拙劣的伎俩,怎么可能拍到对方的照片呢?
“行啊,跟踪就跟踪吧,我又不犯法,正大光明维权,谁敢拿我怎样?”
为了防止意外,陈新将发生的所有事情告知了二姐陈利,并特意强调,如果有人敢对我怎么样,你知道谁是最大的嫌疑对象,也知道该找谁算帐。
同时,也将拍到的一些图片,发给了二姐陈利。
两个月,就在胆战心惊、犹如惊弓之鸟中,缓慢而难熬地度过来了。
9月,终于迎来了法庭仲裁的日子。
陈新提着自己的法庭所需资料,乘坐火车到达了法庭。
不一会,珍妮也带着助理过来了。
然后,陈新申请的翻译也来了。
陈新跟翻译说:“等会法庭上,还是由我自己来阐述和回答问题。除非是有某些地方我听得不太明白,需要解释的时候,你协助一下我吧。”
国外的这种小型仲裁庭,一般不需要聘请律师,自己可以代表自己做陈述和为自己辩护。
如果确实想要律师,必须向法庭申请,征得法庭同意。
不过,律师费实在太贵了,普通律师一个小时400刀,知名律师更是贵得离谱。
像陈新这样的穷学生,根本消费不起。
当然,提供了免费法律援助,但是,陈新尝试打了几次电话,经常一等一个小时无人接听。
估计业务实在太繁忙。
上午11:00,时间到,陈新和珍妮分别进入了仲裁庭。
仲裁庭大约30-40平方,居中靠右边,上面有个台阶,放了桌子椅子,那是法官的坐席。
正对台阶下面,放了一张大长条桌,摆了四把椅子。
陈新和翻译坐右边,珍妮和助理坐左边。
中间,只隔了大约一个椅子的距离。
法官进来后,一行人自动站了起来,直到法官说坐下,才依言坐下。
法官首先问:“今天是谁提起的申诉,因何事项申诉。”
陈新坐在位置上,用了一句话,简单明了说明了自己申诉的事项。
接着,法官又问,申诉的理由是什么。
陈新就按照外国友人教的,层次分明、有理有据用英文回答了法官的问题。
准备的申诉材料就放在桌子上,不记得的时候,可以适当翻了看看。
当然,也可以照着阅读。
不过,陈新为了显示自己对案件的重视,事先基本背熟了这些内容,脱稿流利陈述自己的理由,只偶尔低头看看材料。
口语虽然一般,好像法官都听懂了,没有任何追问。
偶尔,会在陈新提到的地方,要求陈新展示具体的例证。
等到陈新陈述完毕,法官又转向珍妮那边,问她们的辩护理由。
双方都陈述完毕,该问的问题,法官也依次问完。
陈新以为,法官会要求自己再次针对对方的论述,进行反驳。
法官好像听完双方的陈述,心里已经有了一本帐,非常清晰明了的帐。
然后,法官就说:“听完你们双方的陈述,我基本清楚了事情真相。现在,我将要进行判决。我认为,珍妮,你们公司首先合同存在不合规合法的问题,没有退款以及不履行合约的条款。其次,你们提供的服务,也确实不是Helen女士需要的服务。既然双方已经闹到法庭,很显然,这个合约已经无法继续履行下去。我的判决是,判定贵公司立刻退回Helen女士1.9万刀,从判决之日起生效,退庭。”
在开庭前,准备材料的过程中,陈新知道,自己有90%的可能会赢。
只是,当这一刻来临的时候,当正义来临的时候,陈新激动得无以复加,只好对着法官已经离去的背影,连续说了三个谢谢。
世界以痛吻我,那你就还回去呀。
如果有人以为你人傻单纯好欺负,那就拿起法律武器,毫不犹豫维护自己的权益。
对付恶人,法律是最后一片守护良知的底线。
“但愿以后,不需要法律保护,那说明,好人占据了大多数空间。”
陈新耳边回响着自己胜利的宣判声,默默祈祷着。
未完待续。
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